尽管煤气加热系统在各行各业成功应用已有上百年历史，但煤气易燃、易爆、有毒的特性依然没有改变，因此煤气加热系统的设计、制造、安装、使用均有严格的规范和要求，我所是研发和生产高效煤气加热炉窑的专业机构，有雄厚的技术实力和专业优势，凡采用我所产品售前可享免费专业设计、售中可享免费专业培训、售后可免费专业指导安装的优惠。

    1、售前服务流程
    ①客户提出意向或到公司洽谈；
    ②商务部负责提供相似用户情况或陪客户实地参观；
    ③技术部免费提供技术方案；
    ④商务部及时与客户沟通并对客户提出的要求及时反馈、修正、备案；

    2、售中服务流程
    ①商务部与客户签订合同；
    ②技术部设计全部技术资料并就地基、施工、安装过程中可能出现的问题与用户沟通并最终将资料准确送达用户；
    ③生产厂按合同要求加工、发货；
    ④售后服务部在发货前一周内与用户沟通协调安装调试、培训事宜；
    ⑤货到用户厂内二日内售后人员到厂负责指导安装调试，并对操作人员进行专业培训；

    3、售后服务流程
    ①已交付用户的设备在保修期出现故障直接与公司售后服务部联系，电话：0371-63281936；
    ②售后服务部查明问题原因应立刻做出响应，如属质量问题派人现场解决，维修人员在24小时内动身，并将紧急处理措施告知用户；
    ③超出质保期设备出现故障程序同上，但用户需担负维修人员差旅费用以及配件成本费；

    附：煤气发生炉安装使用操作规程